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嬉しい報告

赤川店

本日嬉しいお言葉を無料体験者様から頂きました。

無料体験される前 ご家族様は行かせたいが、ご本人様は出たくない。とのことであまり乗り気ではありませんでした。

アセスメントの際も感情はあまり出さない方で、どうしたら笑顔がでるのか?どうしたら喜んでもらえるのか?を考えながら、スタッフ一同全力で機能訓練や入浴を対応し、その日の無料体験は終了・・。

そして翌日電話が鳴り、電話に出てみると、嬉しい報告が!!!

ご本人様がはなまるの湯を気に入り、ご本人様から行きたいと言っていると電話で報告がありました。その瞬間私自身やスタッフの行ってきた対応が体験者様に伝わり、本当に嬉しく思いました。

今後もスタッフ一同、ご利用者様に喜んで頂けるよう頑張っていきたいと思います。

管理者 清水 康司

 

空き状況も随時更新しております。

#短時間 #入浴 #機能訓練 #無料体験 #はなまる

 

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